Política de envio
Condições de Envio
Na nossa loja, trabalhamos para que a sua encomenda seja expedida com rapidez e segurança.
Área de Entrega
De momento, realizamos envios exclusivamente para Portugal Continental.
Não efetuamos envios para os Açores, Madeira ou para outros países.
Prazo de Entrega
Após a confirmação do pagamento, as encomendas são preparadas e expedidas o mais rapidamente possível.
O prazo estimado de entrega é de 48 horas úteis, salvo situações excecionais relacionadas com a transportadora, condições climatéricas ou outros fatores alheios ao nosso controlo.
Em períodos de maior volume de encomendas (campanhas promocionais, épocas festivas ou lançamentos de novos produtos), os prazos poderão sofrer ligeiros atrasos.
Cálculo dos Portes de Envio
Os portes de envio são calculados automaticamente de acordo com o peso total da encomenda.
O valor dos portes será apresentado durante o processo de checkout, antes da confirmação da compra, permitindo ao cliente conhecer o custo total da encomenda antes de efetuar o pagamento.
Preparação da Encomenda
Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que os produtos chegam ao destino nas melhores condições.
Caso algum produto se encontre temporariamente indisponível, o cliente será informado o mais rapidamente possível.
Morada de Entrega
É da responsabilidade do cliente fornecer uma morada de entrega completa e correta.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou custos adicionais resultantes de informações incorretas ou incompletas fornecidas no momento da compra.
Receção da Encomenda
Recomendamos que verifique o estado da embalagem no momento da entrega.
Caso a embalagem apresente danos visíveis ou sinais de violação, deverá assinalar essa situação junto da transportadora e contactar-nos de imediato para que possamos analisar e resolver a ocorrência.
Contacto
Se tiver alguma questão relativamente aos envios ou necessitar de apoio relativamente à sua encomenda, poderá entrar em contacto connosco através dos meios disponibilizados.
Telemóvel: (+351) 962 384 771 - chamada para a rede móvel nacional
Email: ce-produtoslimpeza@hotmail.com
Nota: Os prazos de entrega apresentados são meramente indicativos e podem sofrer alterações por motivos alheios à nossa vontade, nomeadamente devido à transportadora, condições climatéricas, períodos de elevado volume de encomendas ou outras circunstâncias excecionais. Não poderão ser imputadas responsabilidades por atrasos decorrentes destes fatores.
